Praktische Informatie

Wervershoof 8 dijkje

Praktische Informatie

De praktijk is iedere werkdag geopend van 08.00 tot 17.00 uur via 0228-581255 m.u.v woensdag.

Alléén op woensdag is voor spoedgevallen de dienstdoende huisartsenpraktijk bereikbaar via: 0228-581199

__________________________________________________________

Donderdag is vaak onze drukste dag aan de telefoon.

Geen spoed?
Bel gerust op een andere dag of iets later in de ochtend
(binnen het belspreekuur van 08.30 – 10.00 uur).

Bereikbaarheid: 

08.30 – 10.00 uur: Telefonisch afspraken maken, aanvragen van visites en opgeven van vragen aan de huisarts.

08.00-10.00 uur: Inleveren van urine

11.00 -12.00 uur en 13.00 – 14.00 uur: Opvragen van uitslagen

De assistente is op de overige tijden bezig met haar spreekuur en overige werkzaamheden. Wij vragen u zich aan bovenstaande tijden te houden. Uiteraard zijn wij voor spoedgevallen tijdens openingstijden altijd bereikbaar via 0228-581255 optie 1.

Afspraak maken

Kijk voordat u een afspraak maakt ook eens op moet ik naar de dokter of thuisarts.

Het spreekuur wordt gehouden op maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag. Voor het spreekuur moet u altijd vooraf een afspraak maken.

U kunt voor een afspraak de praktijk bellen op werkdagen tussen 8.30 tot 10.00 uur.

Bij het maken van een afspraak zal de assistente vragen naar de reden van uw contact. Ze is daartoe opgeleid en doet dat om zo goed mogelijk een inschatting te maken van de aard en spoedeisendheid van uw eventuele klachten. De assistente is (net als de huisarts) verplicht om vertrouwelijk met uw informatie om te gaan.

Meer tijd

Heeft u meerdere klachten of vragen? Geef het aan bij het maken van de afspraak, we kunnen er rekening mee houden in onze agenda.

Wanneer het niet mogelijk is om zelf naar de praktijk te komen, dan kan de huisarts u ook thuis bezoeken. De assistente beoordeelt, eventueel samen met de huisarts, of een huisbezoek afgelegd wordt. Het huisbezoek is niet bedoeld voor mensen die geen tijd of geen vervoer hebben om naar het gewone spreekuur te komen. In de praktijk zijn de mogelijkheden voor onderzoek en behandeling beter.

Afspraak maken via Uwzorgonline

Voor Dr Karakaya en voor de assistente is het mogelijk om via https://praktijkkarakaya.uwzorgonline.nleen afspraak te maken.

Urine onderzoek bij blaasontsteking:

Blaasontsteking
Wanneer u een blaasontsteking heeft, doet het plassen meestal pijn. Ook kan het zijn dat u vaak naar het toilet moet en dan steeds maar weinig plast. Sommige mensen hebben zelfs aldoor het gevoel dat ze moeten plassen. U kunt ook een drukkend of pijnlijk gevoel hebben in de onderbuik of rug. De urine kan onaangenaam ruiken of er troebel uitzien. Soms zit er bloed in de urine. Zie ook voor info: https://www.thuisarts.nl/blaasontsteking

Testen bij de huisarts
Wanneer u denkt dat u mogelijk een blaasontsteking heeft, kunt u uw urine laten testen bij de huisarts.

Urine inleveren
U vangt daarvoor wat (ochtend)urine op in een schoon potje en sluit dit goed af. Bij de apotheek kunt u goed afsluitbare opvangbakjes voor urine kopen. Ook bij de huisartsen aan de balie zijn urine potjes te koop voor €1 per stuk.

Testen en uitslag
Urine inleveren kan elke werkdag tussen 08.00-10.00 uur. U hoeft hiervoor niet eerst te bellen met de assistente.

Als u op woensdag een urine wilt inleveren neemt u wél eerst contact op met de dienstdoende huisarts via tel.: 0228 – 58 11 99.

Bij de balie vult u een formulier in zodat wij uw klachten goed in kaart kunnen brengen. Ook de temperatuur is hierbij voor de huisarts zeer belangrijke informatie. Al deze informatie bij elkaar zorgt ervoor dat de huisarts de juiste keuze kan maken indien er antibiotica nodig is en om u de juiste adviezen te geven.  Zet altijd uw naam en geboortedatum op het potje.

Voor de uitslag kunt u tussen 11.00 uur en 12.00 uur bellen met de assistente.

U kunt op onderstaande tijden bellen voor uitslagen: 

11.00 -12.00 uur en 13.00 – 14.00 uur.

De assistente is op de overige tijden bezig met haar spreekuur en overige werkzaamheden. Wij vragen u zich aan bovenstaande tijden te houden. Uiteraard zijn wij voor spoedgevallen tijdens openingstijden altijd bereikbaar via 0228-581255 optie 1.

Herhaalmedicatie:

Informatie betreffende herhalen medicatie. Leest u het aandachtig door:

Herhalen kan via:

  • Het patiëntenportaal: https://praktijkkarakaya.uwzorgonline.nl van uw huisarts (Geschikt voor medicijnen die volgens medische richtlijnen als chronisch zijn aangemerkt). Let op: Sommige middelen gebruikt u dagelijks, maar mogen medisch gezien niet als chronisch geregistreerd worden.
  • De receptenlijn, via 0228-582937 kunt u optie 2 kiezen en uw naam/geboortedatum en de benodigde medicatie inspreken (24/7 beschikbaar).
  • BENU Herhaalservice: De BENU herhaalservice is geschikt voor uw chronische medicatie. De apotheek werkt met ons samen en zorgt ervoor dat uw chronische medicatie tijdig wordt herhaald. U ontvangt van BENU bericht zodra uw herhaalbestelling klaarstaat. U hoeft daarna zelf geen aanvragen meer te doen: de apotheek regelt dit automatisch voor u, bewaakt de termijnen en vraagt tijdig nieuwe recepten aan bij de huisarts. U kunt de automatische herhaalservice aanvragen via: https://www.benu.nl/services/benu-apotheek/inschrijven.

Voor alle opties geldt dat u het na 2 werkdagen op kunt halen bij de apotheek/automaat. 

Om een goede medicatie controle te kunnen uitvoeren verzoeken wij u medicijnen zoveel mogelijk via uw eigen apotheek te betrekken.

De praktijkondersteuner somatiek (POH-S) begeleidt patiënten met chronische aandoeningen zoals:

  • Diabetes mellitus
  • Hoge bloeddruk
  • Hoge cholesterol
  • Astma/COPD
  • Stoppen met roken (SMR)
  • Gewichtsproblemen

—————————————————————————————

De Praktijkondersteuner GGZ (POH-GGZ) begeleidt patiënten met psychische klachten. U kunt denken aan: 

  • depressie
  • angststoornissen
  • relatieproblemen
  • burn-out. 

Indien het nodig is verwijst hij / zij u naar een psycholoog of psychotherapeut.

Er zijn naast het beantwoorden van vragen, inplannen van het spreekuur en de vele administratieve werkzaamheden nog veel andere taken die door onze assistentes worden verricht. Hieronder een overzicht van de huidige extra taken en vaardigheden.

  • Bloedsuiker bepalen
  • Urine onderzoeken
  • Bloeddruk meten
  • Hechtingen verwijderen
  • Oren uitspuiten
  • Injecties toedienen
  • Gehoor testen
  • Wratten aanstippen met stikstof
  • Uitstrijkjes maken voor het bevolkingsonderzoek
  • ECG maken
  • Vaatonderzoek
  • Spreekuur voor risico patiënten op hart en vaatziekten
  • Vrouwenspreekuur

In de toekomst zal dit nog verder worden uitgebreid.

Eigen risico

Moet ik de huisartskosten zelf betalen?

Uw zorgverzekeraar betaalt rechtstreeks de rekening van uw huisarts.

Geen eigen risico bezoek huisarts

Uw zorgverzekeraar vergoedt de zorg die u krijgt van uw huisarts. En een bezoek aan de huisarts gaat niet ten koste van uw verplichte eigen risico.

Wél kan het zijn dat de huisarts extra onderzoek adviseert. Bijvoorbeeld bloedprikken om te beoordelen welke zorg u nodig heeft. Deze zorg valt wel onder uw verplichte eigen risico. Net als de geneesmiddelen die een huisarts voorschrijft.

Vooraf aan een onderzoek kunt u vragen aan de huisarts/assistente of er kosten aan verbonden zijn en of die betaald moeten worden via uw eigen risico.

U bent zelf verantwoordelijk voor het in de gaten houden van uw zorgkosten. Het is aan te raden bij onduidelijkheid of vragen ten aanzien van uw eigen risico (bij bijv aanvullende onderzoeken, behandelingen of medicatie) navraag te doen bij uw zorgverzekering over de kosten.

Meer informatie kunt u vinden op:

https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/eerstelijnszorg/vraag-en-antwoord/huisartskosten-op-zorgnota

https://www.thuisarts.nl/wat-kost-bezoek-aan-huisarts